Cuando una fábrica de pulpa y papel experimentó una situación crítica causada por la avería de los cojinetes de su refinadora y carecía de un reemplazo adecuado, recurrieron a Schaeffler, un proveedor global de componentes industriales y de automoción.
Matt Thornton, director de la sucursal de Motion, compartió sus valiosos conocimientos sobre las medidas adoptadas para resolver rápidamente este problema.
Matt explica: "Los rodamientos para refinerías son un componente esencial en la industria del papel y el cartón para refinar pulpa, y estos rodamientos están diseñados para soportar las altas tensiones y cargas involucradas en este proceso".
Matt explica que el proceso de refinación en la industria del papel y el cartón es exigente e implica presión y fricción intensas a medida que las fibras se tratan mecánicamente para producir la textura y resistencia deseadas.
Además, el proceso implica la exposición a productos químicos y altas temperaturas, que aumentan aún más la tensión y la carga sobre los rodamientos. Además, es posible que los rodamientos deban soportar equipos pesados y soportar el peso y el movimiento de la maquinaria durante el proceso de refinación. Todos estos factores contribuyen a la necesidad de rodamientos de alto rendimiento que puedan soportar las difíciles condiciones de la industria del papel y el cartón.
Estos rodamientos suelen ser grandes y requieren un alto rendimiento debido a su diseño complejo y tolerancias estrictas. Por lo tanto, cuando estos rodamientos fallan, las fábricas de papel pueden enfrentar tiempos de inactividad significativos y pérdidas de producción.
Según Matt, "El stock de rodamientos de repuesto estaba disponible, pero desafortunadamente no había rodamientos de repuesto ni espaciadores disponibles cerca. Aunque los rodamientos nuevos acababan de llegar al país, todavía era necesario fabricar los espaciadores".
Por lo tanto, esta situación exigía una acción inmediata para evitar tiempos de inactividad prolongados y pérdidas de producción.
Según Matt, el proceso de fabricación del espaciador es crítico y complejo, ya que cada espaciador debe adaptarse específicamente a sus rodamientos correspondientes.
Explicó: "Aunque los rodamientos pueden parecer similares, pueden tener ligeras diferencias en tamaño y dimensiones. Por lo tanto, es necesario tomar medidas precisas para determinar el espesor correcto del espaciador".
Este es un paso crucial para garantizar que los cojinetes del refinador funcionen de manera óptima y puedan soportar las altas tensiones y cargas involucradas en el proceso de refinado de la pulpa.
Matt destacó además que, debido a la urgencia, Schaeffler estuvo a la altura de las circunstancias y se organizó una recogida urgente desde Sydney, donde se obtuvo el espaciador y se entregó en el sitio el mismo día. Esto ilustra cómo Schaeffler y Motion hacen un esfuerzo adicional por sus clientes.
Al analizar el impacto de este problema, Matt destacó la posibilidad de una pérdida significativa de producción si el problema no se resolviera rápidamente, posiblemente por miles. Sin embargo, el tiempo de inactividad y la pérdida de producción son cuestiones críticas en cualquier industria, y la rápida resolución de dichos problemas es crucial para mantener operaciones fluidas. Destacó que es importante que las empresas cuenten con socios confiables como Schaeffler y Motion para ayudar a abordar estos problemas de manera rápida y eficiente.
Schaeffler es un proveedor líder mundial de componentes industriales y de automoción, con una sólida reputación por su experiencia en la industria del papel y el cartón. Ofrecen una gama de rodamientos diseñados específicamente para su uso en la industria del papel y el cartón, incluidos sus rodamientos refinadores, que están diseñados para soportar las altas tensiones y cargas involucradas en el proceso de refinado de pulpa. Las soluciones de Schaeffler son conocidas por su fiabilidad y durabilidad, algo esencial para las exigentes condiciones de las fábricas de papel.
Además, ofrecen soporte técnico y experiencia en ingeniería para ayudar a sus clientes a optimizar sus procesos y lograr la máxima eficiencia. Esta combinación de productos de alta calidad y experiencia técnica ha convertido a Schaeffler en un socio de confianza para muchas empresas del sector.
Esta resolución exitosa resalta la importancia de relaciones sólidas entre los proveedores y sus clientes. La relación única de Motion con Schaeffler les permitió abordar y resolver rápidamente este problema crítico para su cliente. Gracias a su colaboración, pudieron minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de producción, lo que demuestra el valor de las asociaciones eficaces.
Según Matt, Motion es una fuente confiable para el suministro de rodamientos debido a sus amplios canales de distribución y conocimientos técnicos. Su experiencia en rodamientos los convierte en una opción ideal para los clientes que necesitan soluciones de rodamientos.
El compromiso de Motion de brindar servicio al cliente y soporte técnico de primer nivel los distingue de sus competidores en la industria. Con un equipo de profesionales experimentados, están equipados para manejar problemas complejos sobre rodamientos y brindar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.
Más información sobre WBM:
Fundada en 1988, WBM es un proveedor profesional de matrices para rodamientos en frío, rodillos cónicos, herramientas de rectificado y equipos de detección, y un servicio integral de consulta y comercialización en la cadena de suministro de la industria de los rodamientos. El diseño, la producción, las ventas, el servicio y la encuesta están incluidos en el sistema de gestión de calidad.
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Bola de metal:
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